دوره 11، شماره 2 - ( 6-1403 )
جلد 11 شماره 2 صفحات 47-23 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Rouhi Shalemaie S, Khandan M, Shabani A. Providing An Intergenerational Knowledge Sharing Model For The Car Leasing Industry. Human Information Interaction 2024; 11 (2)
URL: http://hii.khu.ac.ir/article-1-3149-fa.html
URL: http://hii.khu.ac.ir/article-1-3149-fa.html
روحی شالمایی سعید، خندان محمد، شعبانی علی. ارائه مدل اشتراک دانش بین‌نسلی برای صنعت لیزینگ خودرو. تعامل انسان و اطلاعات. 1403; 11 (2)
گروه علم اطلاعات و مدیریت دانش، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران،تهران،ایران
چکیده: (4647 مشاهده)
هدف:پژوهش حاضر با هدف طراحی مدلی برای اشتراک دانش بین‌نسلی در راستای تحقق شناسایی ابعاد و رتبه‌بندی عوامل و مؤلفه‌های مؤثر بر اشتراک دانش بین‌نسلی در صنعت لیزینگ خودرو صورت پذیرفته است.
روش: این پژوهش کاربردی است که با روش آمیخته اکتشافی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر به دو بخش تقسیم شده است، در بخش اول (کیفی) جامعه آماری متشکل از 17 نفر از کارشناسان و خبرگان صنعت لیزینگ بود که به روش هدفمند انتخاب شدند و در بخش دوم (کمی)، جامعه آماری 970 نفر از کارکنان مشغول به کار صنعت لیزینگ خودرو بودند، که بر اساس فرمول کوکران و 22% افزایش حداقل نمونه، 336 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. نحوه گردآوری داده‌ها به روش کتابخانه ای و میدانی با ابزارهای مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌های بدست آمده از نرم افزارهای MAXQDA وSMART PLS استفاده شد.
یافته‌ها: یافته های به دست آمده نشان داد که مولفه های تسهیم دانش، محیط بیرون، نوآوری، آینده‌نگری، واکنش، تحلیلی، حاکمیت فناوری اطلاعات، ساختار سازمانی، سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدیریت دانش بر اشتراک دانش بین‌نسلی در صنعت لیزینگ تاثیر مستقیم و معنیداری دارند.
نتیجه گیری: با توجه به تجزیه و تحلیل بدست آمده و شناسایی مولفه های (تسهیم دانش، محیط بیرون، نوآوری، آینده‌نگری، واکنش، تحلیلی، حاکمیت فناوری اطلاعات، ساختار سازمانی، سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدیریت دانش)، میتوان چنین نتیجه‌گیری کرد که تمامی این مولفه ها، مدلی مناسب برای بهبود عملکرد صنعت لیزینگ خودرو است و توصیه می شود این مدل برای پیشبرد اهداف و موفقیت این صنعت مدنظر قرار گیرد.
روش: این پژوهش کاربردی است که با روش آمیخته اکتشافی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر به دو بخش تقسیم شده است، در بخش اول (کیفی) جامعه آماری متشکل از 17 نفر از کارشناسان و خبرگان صنعت لیزینگ بود که به روش هدفمند انتخاب شدند و در بخش دوم (کمی)، جامعه آماری 970 نفر از کارکنان مشغول به کار صنعت لیزینگ خودرو بودند، که بر اساس فرمول کوکران و 22% افزایش حداقل نمونه، 336 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. نحوه گردآوری داده‌ها به روش کتابخانه ای و میدانی با ابزارهای مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌های بدست آمده از نرم افزارهای MAXQDA وSMART PLS استفاده شد.
یافته‌ها: یافته های به دست آمده نشان داد که مولفه های تسهیم دانش، محیط بیرون، نوآوری، آینده‌نگری، واکنش، تحلیلی، حاکمیت فناوری اطلاعات، ساختار سازمانی، سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدیریت دانش بر اشتراک دانش بین‌نسلی در صنعت لیزینگ تاثیر مستقیم و معنیداری دارند.
نتیجه گیری: با توجه به تجزیه و تحلیل بدست آمده و شناسایی مولفه های (تسهیم دانش، محیط بیرون، نوآوری، آینده‌نگری، واکنش، تحلیلی، حاکمیت فناوری اطلاعات، ساختار سازمانی، سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدیریت دانش)، میتوان چنین نتیجه‌گیری کرد که تمامی این مولفه ها، مدلی مناسب برای بهبود عملکرد صنعت لیزینگ خودرو است و توصیه می شود این مدل برای پیشبرد اهداف و موفقیت این صنعت مدنظر قرار گیرد.
فهرست منابع
1. امیدپناه، علی، نایب زاده، شهناز، دهقان دهنوی، حسن، اسلامی، حسین (1399). طراحی مدل تسهیم دانش در بین کارکنان سازمان(با استفاده از روش داده بنیاد و مدلسازی ساختاری تفسیری. نوآوری‌های مدیریت آموزشی، 3 (15)، 115-95.
2. باقری نژاد، جعفر، حامدی، سمیه (1394). نقش صنعت لیزینگ در رشد اقتصادی کشورها،اولین کنفرانس ملی صنعت، دانشجو و توسعه پایدار، تهران.
3. پیریتونسلو، مسعود، کریمی بیرگانی، فرزاد، کاظمی ملک محمودی، شیما (1394). نسل‌های مدیریت دانش و سازمان‌ها. اولین کنفرانس بینالمللی نقش مدیریت انقلاب اسلامی در هندسه قدرت نظام جهانی (مدیریت، سیاست، اقتصاد، فرهنگ، امنیت، حسابداری).
4. جامیپور، مونا، جعفری، سید محمدباقر، محمدی، سعید. (1399). طراحی مدل مدیریت دانش شخصی در شرکت‌های دانش‌بنیان. نشریه علمی مدیریت اطلاعات، 6(1)، 178-200.
5. حسینی، سید مهدی، جعفری، مصطفی، اخوان، پیمان (1398). بررسی امکان ریسکآفرینی فرایند اشتراک دانش در سازمان‌های دانش‌محور (نمونه پژوهش یک سازمان دانش‌محور در حوزه فناوری اطلاعات). نشریه علمی مدیریت راهبردی دانش سازمانی، 2(7)، 1-39.
6. درخشان، رستم (1401). شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تعارضات بین نسلی در سازمان (مورد مطالعه: پرسنل ستادی صنایع خودروسازی کرمان). مجله توانمندسازی سرمایه انسانی، 3 (18)، 199-183.
7. رضایی، فاطمه، پور محمد، حسین، مهرعلیزاده، یداله (1399). ارائه مدل کاربردی مدیریت دانش با هدف بهسازی کارکنان (مطالعه موردی: شرکت ملی مناطق نفت‌خیزجنوب). دوماهنامه علمی - پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 11(44)، 137-152.
8. علی نژاد، علیرضا، کاشانی فر، سعید (1398). امتیازدهی اعتباری مشتریان با استفاده از تحلیل پوششی داده ها و تحلیل ممیز در محیط فازی (مطالعۀ موردی: یک شرکت لیزینگ وابسته به یک بانک خصوصی). پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، 34، 12-1.
9. فتحی، سروش، مطلق، معصومه (1390). جهانی شدن و فاصله نسلی (مطالعه جامعه شناختی فاصله نسلی: با تاکید بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات). فطلنامه مطالعات راهبردی سیاستگذاری عمومی، 2 (5)، 177-145.
10. فروتن راد، لاله، مومنی، عصمت (1400). مروری بر فرایند مدیریت دانش و چگونگی پیاده سازی آن در سازمان‌ها. فصلنامه بازیابی دانش و نظام‌های معنایی، 29-14.
11. کیانفر، فرهاد، مکی، اشرف، رئیسی وانانی، ذوالفقار (1400). تاثیر اشتراک دانش در غلبه بر چالش‌های سازمانی اجرای تغییر در سازمان‌های دولتی. رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری. 52، 216-204.
12. Becker, K. L., Richards, M. B., & Stollings, J. (2020). Better together? Examining benefits and tensions of generational diversity and team performance. Journal of Intergenerational Relationships, 1-21. [DOI:10.1080/15350770.2020.1837708]
13. Bjursell, C. (2015). Organizing for intergenerational learning and knowledge sharing. Journal of Intergenerational Relationships, 13(4), 285-301. [DOI:10.1080/15350770.2015.1108952]
14. Çelik, Ç., & Polat, S. (2022). The relationship between intergenerational knowledge sharing and intergenerational learning levels among teachers. Journal of Intergenerational Relationships, 1-15. [DOI:10.1080/15350770.2022.2084202]
15. Elmi, S. (2020). Intergenerational Knowledge Sharing: The Relationship between Work Characteristics and Knowledge Sharing and the Moderating Effect of Age (Doctoral dissertation, Alliant International University).
16. Klein, J., & Shapira-Lishchinsky, O. (2016). Intergenerational sharing of knowledge as means of deepening the organisational learning culture in schools. School Leadership & Management, 36(2), 133-150. [DOI:10.1080/13632434.2016.1196172]
17. Kordova, S., Or, O., & Benis, A. (2022). Intergenerational knowledge management in a cutting-edge Israeli industry: Visions and challenges. Plos one, 17(7). [DOI:10.1371/journal.pone.0269945]
18. Lee, Y., Howe, C., Mishra, S., Lee, D. S., Mahmood, M., Piper, M., ... & Yeo, W. H. (2018). Wireless, intraoral hybrid electronics for real-time quantification of sodium intake toward hypertension management. Proceedings of the National Academy of Sciences, 115(21), 5377-5382. [DOI:10.1073/pnas.1719573115]
19. Leon, R. D. (2020). Fostering intergenerational learning in the hotel industry: A multiple criteria decision-making model. International Journal of Hospitality Management, 91, 102685. [DOI:10.1016/j.ijhm.2020.102685]
20. Leoni, L., Ardolino, M., El Baz, J., Gueli, G., & Bacchetti, A. (2022). The mediating role of knowledge management processes in the effective use of artificial intelligence in manufacturing firms. International Journal of Operations & Production Management, 42(13), 411-437. [DOI:10.1108/IJOPM-05-2022-0282]
21. Peet, M. R., Walsh, K., Sober, R., & Rawak, C. S. (2010). Generative Knowledge Interviewing: A method for knowledge transfer and talent management at the University of Michigan. International Journal of Educational Advancement, 10(2), 71-85. [DOI:10.1057/ijea.2010.10]
22. Pitt-Catsouphes, M., Mirvis, P., & Berzin, S. (2013). Leveraging age diversity for innovation. Journal of Intergenerational Relationships, 11(3), 238-254. [DOI:10.1080/15350770.2013.810059]
23. Singh, S., Thomas, N., & Numbudiri, R. (2021). Knowledge sharing in times of a pandemic: An intergenerational learning approach. Knowledge and Process Management, 28(2), 153-164. [DOI:10.1002/kpm.1669]
24. Starks, A. (2013). The forthcoming generational workforce transition and rethinking organizational knowledge transfer. Journal of Intergenerational Relationships, 11(3), 223-237. [DOI:10.1080/15350770.2013.810494]
25. Suomäki, A., Kianto, A., & Vanhala, M. (2019). Work engagement across different generations in Finland: a qualitative study of Boomers, Yers and Xers. Knowledge and Process Management, 26(2), 140-151. [DOI:10.1002/kpm.1604]
26. Tang, J., & Martins, J. T. (2021). Intergenerational workplace knowledge sharing: challenges and new directions. Journal of Documentation. [DOI:10.1108/JD-08-2020-0129]
27. Triana, I., Tuori, M. A., & Herlina, M. G. (2021). Iternational knowledge workers in Indonesian service industry: A management view. Academy of Entrepreneurship Journal, 27(3), 1-6.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 | این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
