نقش بدبینی در عملکرد شغلی: تاملی در اثرات میانجی پنهان‌سازی دانش و تعدیلگری رهبری تحولی (مورد مطالعه: گروه بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری ، گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان، اصفهان، ایران.

2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

3 گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. (نویسنده مسئول) F.aslani@pnu.ac.ir

چکیده
زمینه و هدف: معاونت بهداشتی نقش پایه در ارایه خدمات اولیه و تا حدی خدمات ثانویـه در نظـام سـلامت ایران دارد و کارکنان در حوزه معاونت بهداشتی به منظور حفظ و ارتقای سلامت جامعه وظایف مهم و خطیری دارند .از آنجا که بهبود عملکرد معاونت های بهداشتی می‌تواند در نهایت منجر به ارتقای شاخص‌های بهداشتی شود، بر همـین اساس هـدف اصـلی پـژوهش حاضـر این است که، نقش بدبینی در عملکرد شغلی کارکنان معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان را با توجه به نقش میانجی پنهان‌سازی دانش و تعدیل‌گری رهبری تحولی مطالعه نماید.

روش پژوهش: این پژوهش، از نوع توصیفی، از منظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ­ها از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان ستاد معاونت بهداشت به تعداد 235 نفر بود، که بر اساس جدول تعداد نمونه 140نفر در نظرگرفته ­شد ولی تعداد 200 پرسشنامه به صورت تصادفی ساده توزیع گردید. روش گردآوری داده ها به روش‌های کتابخانه‌ای و میدانی بود. ‌برای اندازه‌گیری متغیرهای پژوهش، از پرسشنامه های استاندارد بدبینی شغلی، پنهان‌سازی دانش، مقیاس عملکرد شغلی و رهبری تحول آفرین استفاده گردیده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده­ ها از مدلسازی معادله ساختاری با نرم ­افزار پی ال اس استفاده گردید.

یافته ها: بدبینی با ضریب 322/-0 تاثیر معکوس و معناداری بر عملکرد شغلی کارکنان معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان دارد. بدبینی با ضریب 0.486 تاثیر معناداری بر پنهان سازی دانش کارکنان معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان دارد.

نتیجه گیری: در سازمان باید شرایط‌ و‌ فضایی‌ ‌ایجاد‌ شود‌ که ‌ضمن ‌ایجاد ‌نگرش ‌مثبت، ‌زمینه ‌ایجاد ‌رفتارهای ‌مثبت‌ در کارکنان نیز ‌فراهم ‌آید. جهت کاهش بدبینی، مشارکت بیشتر کارکنان در تصمیم گیری ­ها و تشویق و حمایت کارکنان جهت ایده ­های خلاقانه برای بهبود فرآیندهای کاری می­تواند موثر باشد.

کلیدواژه‌ها


References
Arshad, R., & Ismail, I. R. (2018). Workplace incivility and knowledge hiding behavior: does personality matter? Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 5(3), 278–288.
Beijer, S., Peccei, R., Van Veldhoven, M., & Paauwe, J. (2021). The turn to employees in the measurement of human resource practices: A critical review and proposed way forward. Human Resource Management Journal, 31(1), 1-17.
Bellini, D., Ramaci, T., & Bonaiuto, M. (2015). The restorative effect of the environment on organizational cynicism and work engagement. Journal of Human Resource and Sustainability Studies, 3(03), pp 124.
Cartwright, S., & Holmes, N. (2006). The meaning of work: The challenge of regaining employee engagement and reducing cynicism. Human resource management review, 16(2), 199-208.
Chiang, C.-F., & Hsieh, T.-S. (2012). The impacts of perceived organizational support and psychological empowerment on job performance: The mediating effects of organizational citizenship behavior. International Journal of Hospitality Management,31(1), 180–190. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2011.04.011
Connelly, C. E., Zweig, D., Webster, J., & Trougakos, J. P. (2012). Knowledge hiding in organizations. Journal of organizational behavior, 33(1), 64-88.
Dai, Y.-D., Dai, Y.-Y., Chen, K.-Y., & Wu, H.-C. (2013). Transformational vs transactional leadership: Which is better? International Journal of Contemporary Hospitality Management, 25(5), 760–778
Davenport, L. J., Allisey, A. F., Page, K. M., LaMontagne, A. D., & Reavley, N. J. (2016). How can organizations help employees thrive? The development of guidelines for promoting positive mental health at work. International Journal of Workplace Health Management, 9(4), 411–427. https://doi.org/10.1108/IJWHM-01-2016-0001
Fox, S., Spector, P. E., & Miles, D. (2001). Counter productive work behavior (CWB) in response to job stressors and organizational justice: Some mediator and moderator tests for autonomy and emotions. Journal of Vocational Behavior, 59, 291–309.
Gahan, P., Theilacker, M., Adamovic, M., Choi, D., Harley, B., Healy, J., & Olsen, J. E. (2021). Between fit and flexibility? The benefits of high-performance work practices and leadership capability for innovation outcomes. Human Resource Management Journal, 31(2), 414–437.
Ghadampour, E., & zandkarimi, M. (2019). the study relationship between Transformational Leadership and organizational agility with role Knowledge sharing of the mediator. School Administration, 7(2), 212-235. doi: 10.34785/J010.2019.919
Jiang, Z., Hu, X., Wang, Z., & Jiang, X. (2019). Knowledge hiding as a barrier to thriving: The mediating role of psychological safety and the moderating role of organizational cynicism. Journal of Organizational Behavior, 40(7), 800–818.
Jiang, Z., Hu, X., Wang, Z., & Jiang, X. (2019). Knowledge hiding as a barrier to thriving: The mediating role of psychological safety and the moderating role of organizational cynicism. Journal of Organizational Behavior, 40(7), 800–818. https://doi.org/10.1002/job.2358
Le, P. B., & Lei, H. (2019). Determinants of innovation capability: The roles of transformational leadership, knowledge sharing and perceived organizational support. Journal of Knowledge Management, 23(3), 527–547.
Leong, L. Y. C., & Fischer, R. (2010). Is transformational leadership universal? A meta analytical investigation of multifactor leadership questionnaire means across scultures. Journal of Leadership & Organizational Studies, 18(2), 164–174. https://doi.org/10.1177/1548051810385003
Lin, H. F. (2007). Effects of extrinsic and intrinsic motivation on employee knowledge sharing intentions. Journal of Information Science, 33(2), 135–149. https://doi.org/10.1177/0165551506068174
Lorinkova, N. M., & Perry, S. J. (2017). When is empowerment effective? The role of leader-leader exchange in empowering leadership, cynicism, and time theft. Journal of Management, 43(5), 1631-1654.
Mack, B. L. (1993). The lost gospel. The book of Q & Christian origins. New York: Harper Collins, p.119.
Maravilhas, S., & Martins, J. (2019). Strategic knowledge management in a digital environment: Tacit and explicit knowledge in Fab Labs. Journal of business research, 94, 353-359.
Maslach, C., Jackson, S., & Leiter, M. (1996). Maslach burnout inventory manual (3rd ed). Palo Alto (CA): Consulting Psychologists Press Inc.
Nguyen, T. M., & Malik, A. (2020). Cognitive processes, rewards and online knowledge sharing behaviour: the moderating effect of organizational innovation. Journal of Knowledge Management, 24(6), 1241-1261.
Panopto. (2018). Panopto workplace knowledge and productivity report.
Peng, He (2012). Counterproductive work behavior among Chinese knowledge workers. International Journal of Selection and Assessment, 20(2), 119–138.
Seiter, J. S., Bruschke, J., & Bai, C. (2002). The acceptability of deception as a function of perceivers' culture, deceiver's intention, and deceiverdeceived relationship. Western Journal of Communication (includes Communication Reports), 66(2), 158-180.