اسد، علی؛ و ممتازی، سعیده (1403). تعبیه گراف دانش به منظور بهبود سامانههای پرسش و پاسخ فارسی، زبان و زبانشناسی، 40، 135-152.
حسینی، محمدمهدی؛ زاهدی، مرتضی؛ حسنپور، حمید (1398). یک مدل آماری جهت ارزیابی سامانههای پرسش و پاسخ تعاملی با استفاده از رگرسیون. پردازش علائم و دادهها، ۱۶(۳)، 37-48.
حسینی، محمدمهدی؛ زاهدی، مرتضی؛ و حسنپور، حمید (1398). مجموعهای از ویژگیهای آماری جدید برای ارزیابی سیستمهای پرسش و پاسخ تعاملی. مهندسی برق (دانشکده فنی دانشگاه تبریز)، 49(3)، 1045-1054.
حسینی، محمدمهدی؛ و زاهدی، مرتضی (1397). ارائه یک مدل احتمالاتی جهت تعیین انسجام متن در سیستمهای پرسش و پاسخ تعاملی. پردازش و مدیریت اطلاعات، 33(4)، 1737-1760. https://doi.org/10.35050/JIPM010.2018.032
زاهدی نوقابی، مهدی؛ فتاحی، رحمتاله؛ صالحیفدردی، جواد؛ و نوکاریزی، محسن (1401). مؤلفههای رابط کاربر و اثر آن بر استفاده کاربران از وبگاه. کتابداری و اطلاعرسانی، 25(3)، 86-114.
غفاری، سعید؛ و بختیاری، مسعود (1403). بررسی رابط کاربری در صفحات وب کتابخانههای دیجیتالی: معیارهای پیشنهادی برای کتابخانههای دانشگاه پیامنور. تعامل انسان و اطلاعات 11(1)، 94-112.
غلامی، طاهره (1398). ارزیابی رابط کاربری شبکههای اجتماعی علمی. علوم و فنون مدیریت اطلاعات، 5(3)، 9-29.
طاوسی، مریم؛ نقشینه، نادر؛ زرهساز، محمد؛ و محبوب، سیامک (1403). پیشنهاد چارچوبی مفهومی برای زیباییشناسی تصاویر در وب با رویکرد فراترکیب و رتبهبندی مؤلفههای شناساییشده. تعامل انسان و اطلاعات، 11(3)، 40-70.
فهیمنیا، فاطمه (1393). بررسی و مقایسه ویژگیهای رابط کاربر پایگاههای اطلاعاتی Elsevier، Springer، ISI(WOS), Ebsco و Ovid از دیدگاه کاربران در دانشگاه تهران. تعامل انسان و اطلاعات، ۱(۱)، 68-73.
مسعودیفرد، فهیمه (1405). تحلیل رفتار اطلاعیابی دانشجویان رشته رایانه در بستر آنلاین استک اورفلو: یک مطالعه موردی با استفاده از چارچوب نظری جستجوگری اطلاعات، پایاننامه کارشناسیارشد، تهران: دانشگاه الزهرا.
معرفت، رحمان؛ بزّی، فاطمه؛ و آزادی، قاسم (1403). ارزیابی تجربۀ تعامل کاربران با نمادها و نشانههای تصویری در گرافیک وبسایتها و اپلیکیشنها: مرور نظاممند. تعامل انسان و اطلاعات، 11(4)، 20-41.
میرروشندل، سیدابوالقاسم؛ و برشبان، یاسمن (1396). یک سیستم نوین پرسش و پاسخ مذهبی در زبان فارسی. صنایع الکترونیک، 8(2)، 73-88.
نوروزی، یعقوب. (1392). رابط کاربر کتابخانه دیجیتالی. قم: دانشگاه قم.
نوروزی، یعقوب؛ رادفر، حمیدرضا؛ و جعفریفر، نیره (1404) ارزیابی رابط کاربر وبسایت ناشران بینالمللی براساس مدل کسبوکار نوآورانه. تعامل انسان و اطلاعات، ۱۲(۲)، 71-93.
نوروزی، یعقوب؛ تراشی، سیما؛ و جعفریفر، نیره (1403). ارزیابی رابط کاربر صفحات وب فارسی موزههای ایران. تعامل انسان و اطلاعات 11(2)، 100-122.
Agarwal, R., & Venkatesh, V. (2002).Assessing a firm’s web presence: A heuristic evaluation procedure for the measurement of usability.Information Systems Research, 13(2), 168–186. https://doi.org/10.1287/isre.13.2.168.84
Alambo, A., Gaur, M., Lokala, U., Kursuncu, U., Thirunarayan, K., Gyrard, A., ... & Pathak, J. (2019, January). Question answering for suicide risk assessment using reddit. In 2019 IEEE 13th International Conference on Semantic Computing (ICSC) (pp. 468-473). IEEE. https://doi.org/10.1109/ICOSC.2019.8665525
Alnanih, R., Orji, R., & El Saddik, A. (2015).Evaluating the usability of web-based learning management systems using Nielsen’s heuristics.Procedia Computer Science, 72, 554–561.
Batista, J., & Sampaio, P. (2021).Applying Nielsen’s heuristics to the evaluation of e-government portals: A comparative study.Government Information Quarterly, 38(4), 101583.https://doi.org/10.1016/j.giq.2021.101583
Dahiya, Y., & Talukdar, P. (2016). Discovering response-eliciting factors in social question answering: A reddit inspired study. In Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media, 10(1), 82-91. https://doi.org/10.1609/icwsm.v10i1.14752
Grigorescu, T. (2024). Identify discussions on a topic: An analysis of CodeProject messages regarding workplace fairness issues related to software developers (Doctoral dissertation).
Hartawan, A., & Suhartono, D. (2015). Using Vector Space Model in Question Answering System. Procedia Computer Science, 58, 305–311. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.07.570
Kelly, D., Kantor, P. B., Morse, E. L., Scholtz, J., & Sun, Y. (2009). Questionnaires for eliciting evaluation data from users of interactive question answering systems. Natural Language Engineering, 15(1), 119–141. https://doi.org/10.1017/S1351324908004932
Kumar, N., & Bhardwaj, A. (2019).Usability evaluation of educational websites based on Nielsen’s heuristics.International Journal of Advanced Computer Science and Applications (IJACSA), 10(2), 150–157.https://doi.org/10.14569/IJACSA.2019.0100220
Mustafa, S., Zhang, W., & Naveed, M. M. (2024). How to mend the dormant user in Q&A communities? A social cognitive theory-based study of consistent geeks of StackOverflow. Behaviour & Information Technology, 43(10), 2024-2043. https://doi.org/10.1080/0144929X.2023.2237604
Nielsen, J. (1993). Usability engineering. Cambridge, MA: Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-08-052029-2.50007-3
Oyero, O., & Olojede, O. (2020).Heuristic evaluation of mobile health applications using Nielsen’s usability principles.International Journal of Human–Computer Interaction, 36(18), 1734–1745. https://doi.org/10.1080/10447318.2020.1785151
Rambe, P. (2015). Technology for Interactive Engagement or Tools for Differential Academic Participation? Using Google Groups for Collaborative Learning at a South African University. 44 TH ANNUAL SOUTHERN AFRICAN COMPUTER LECTURERS ASSOCIATION 2015 (SACLA 2015), 57.
Reis, J. P. D., Abreu, F. B. E., & Carneiro, G. D. F. (2022). Crowdsmelling: A preliminary study on using collective knowledge in code smells detection. Empirical Software Engineering, 27(3), 69. https://doi.org/10.1007/s10664-021-10110-5
Rodrigo, A., & Penas, A. (2017). A study about the future evaluation of Question-Answering systems. Knowledge-Based Systems, 137, 83–93. https://doi.org/10.1016/j.knosys.2017.09.015
Schug, D. (2020). Flipped classrooms: Using Google Groups to facilitate in-class communication. ASp. la revue du GERAS, (78), 129-144. https://doi.org/10.4000/asp.6882
Tavosi, M., Naghshineh, N., Zerehsaz, M., Mahboub, S. (2024). Proposing a conceptual framework for the aesthetics of images on the web: Meta-synthesis and ranking components identified. Human Information Interaction, 11(3), 40-70.
Wacholder, N., Small, S. G., Bai, B., Kelly, D., Trittman, R., Ryan, S., Salkin, R. (2004). Designing a Realistic Evaluation of an End-to-end Interactive Question Answering System. In LREC. https://doi.org/10.63317/3k5b3a369uwc
Ying, S., Kantor, P. B., & Morse, E. L. (2011). Using cross-evaluation to evaluate interactive QA systems. Journal of the Association for Information Science and Technology, 62(9), 1653–1665. https://doi.org/10.1002/asi.21585