فقر اطلاعاتی: فراترکیب کیفی پیشایندها، راهبردهای مقابله‌ای و پیامدها

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان‌شناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.

2 گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.

10.22034/hii.2026.138411.1029
چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف ترکیب تفسیری یافته‌های کیفی و ارائه چارچوبی از پیشایندها، پیامدها و راهبردهای مقابله‌ای فقر اطلاعاتی انجام شد.
روش: این پژوهش با روش فراترکیب کیفی و رویکرد تفسیری انجام شد. مطالعات از طریق جست‌وجو در اسکوپوس، وب آو ساینس و گوگل اسکالر شناسایی شدند. از ۱۷۴ مدرک اولیه، پس از حذف موارد تکراری، غربالگری و ارزیابی متن کامل، ۱۷ مطالعه منتشرشده طی سال‌های ۲۰۱۱ تا ۲۰۲۶ وارد سنتز شدند. مضامین با استفاده از ساختار سه‌سطحی آتراید–استرلینگ سازمان‌دهی شدند.
یافته‌ها: پیشایندها در شش مضمون «موانع اجتماعی‌ـ‌فرهنگی»، «کاستی در پاسخ‌گویی و تناسب خدمات»، «محدودیت منابع و فرصت‌های دسترسی»، «کاستی در کیفیت اطلاعات»، «موانع خواندن، فهم، جست‌وجو و پذیرش اطلاعات» و «کنترل گردش و گزینش اطلاعات» سازمان یافتند. پیامدها شامل «کناره‌گیری و پنهان‌کاری»، «نیازهای برآورده‌نشده و دشواری فهم و ارزیابی اطلاعات»، «مشارکت و اتکا به دیگران»، «تجربه‌های هیجانی ناخوشایند و تنش» و «محدودیت بهره‌مندی از اطلاعات در معیشت، آموزش و کار» بودند. راهبردها نیز «بهره‌گیری از سرمایه اجتماعی و واسطه‌ها»، «تسهیل دسترسی، فهم و اشتراک اطلاعات»، «گسترش منابع و فرصت‌های یادگیری»، «انتخاب منابع و سازگاری در تصمیم‌گیری»، «کمک‌خواهی امن و پیگیری حقوق و خدمات» و «مسئولیت‌پذیری در اشتراک و گسترش دسترسی به اطلاعات» را دربر گرفتند.
نتیجه‌گیری: فقر اطلاعاتی حاصل تعامل ظرفیت‌های فردی، روابط اجتماعی، کیفیت و دسترس‌پذیری اطلاعات، زیرساخت‌ها و عملکرد نهادهاست؛ بنابراین، کاهش آن مستلزم توجه هم‌زمان به توانمندسازی فردی، کیفیت اطلاعات، روابط حمایتی، پاسخ‌گویی خدمات و موانع ساختاری دسترسی است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله English

Information Poverty: A Qualitative Meta-Synthesis of Antecedents, Coping Strategies, and Consequences

نویسندگان English

Fatemeh Bohlool 1
Mansoor Koohi Rostami 2
1 1. PhD Student, Department of Knowledge and Information Science, Faculty of Education and Psychology, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran.
2 Department of Information Science and Knowledge, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran
چکیده English

Purpose: This study aimed to synthesize qualitative evidence and develop an interpretive framework of its antecedents, consequences, and coping strategies.
Method: An interpretive qualitative meta-synthesis was conducted. Scopus, Web of Science, and Google Scholar were searched for “information poverty.” Of 174 records identified, 17 studies published between 2011 and 2026 were included after deduplication, screening, and full-text assessment. Themes were organized using Attride-Stirling’s three-level structure.
Findings: Six antecedent themes emerged: “Sociocultural barriers to information interactions,” “Inadequate responsiveness and appropriateness of information services,” “Limited resources and opportunities for information access,” “Deficiencies in information quality,” “Barriers to reading, understanding, seeking, and accepting information,” and “Control over information circulation and selection.” Five consequence themes were identified: “Withdrawal and secrecy,” “Unmet information needs and difficulties in understanding and evaluating information,” “Participation and reliance on others,” “Unpleasant emotional experiences and tensions,” and “Limited benefits from information in livelihoods, education, and work.” Six coping themes emerged: “Social capital and information intermediaries,” “Facilitating information access, understanding, and sharing,” “Expanding resources and learning opportunities,” “Source selection and adaptive decision-making,” “Safe help-seeking and pursuing rights and services,” and “Responsibility for information sharing and broader information access.”
Conclusion: Information poverty reflects interactions among individual capacities, social relationships, information quality and accessibility, infrastructure, and institutional practices. Reducing it requires simultaneous attention to individual empowerment, information quality and comprehensibility, supportive relationships, responsive services, and structural barriers to access.

کلیدواژه‌ها English

Information Poverty
Information Inequality
Antecedents
Coping Strategies
Qualitative Meta-Synthesis